„Slack“ yra puikus tinklo įrankis, kurį mėgsta įmonės, samdančios nuotolinius darbuotojus. Ši virtualaus biuro platforma leidžia palaikyti ryšį su kolegomis, teikti projektus ir viską sekti, kad neatsiliktumėte nuo grafiko.
Viena iš „Slack“ funkcijų yra vaizdo skambučiai, leidžiantys prireikus rengti susitikimus ir konferencijas. Tačiau neveikianti kamera gali sutrikdyti visą jūsų dienos tvarkaraštį. Ką daryti? Štai keletas pasiūlymų.
Kaip pašalinti „Slack“ internetinės kameros triktis
Nuo 2016 m. gruodžio mėn. galite rengti vaizdo konferencijas naudodami „Slack“ programą. Viskas, ko jums reikia, yra funkcionali internetinė kamera. Norėdami atlikti vaizdo skambutį naudodami „Slack“, tiesiog pasirinkite asmenį, su kuriuo norite susisiekti, ir spustelėkite Skambinti. Kai atsidarys naujas skirtukas, spustelėkite fotoaparato piktogramą, kad ją paverstumėte vaizdo skambučiu.
Jei dėl kokių nors priežasčių tai neveikia, galite išbandyti kai kuriuos iš šių pataisymų.
1. Iš naujo paleiskite nešiojamąjį kompiuterį arba kompiuterį.
Beveik visose pasaulio programose retkarčiais atsiranda laikinų klaidų. Jūsų žiniatinklio kamera gali nepavykti užmegzti ryšio su „Slack“ dėl panašios problemos. Tokiu atveju iš naujo paleidę nešiojamąjį ar stalinį kompiuterį gali padėti išspręsti problemą. Kai OS vėl įsijungs, pabandykite atlikti vaizdo skambutį ir pažiūrėkite, ar kamera dabar veikia.
2. Naudokite naršyklę, o ne programą.
„Windows“ taip pat yra „Slack“ programa.
Jei naudojate jį ir kamera neveikia, prisijunkite prie „Slack“ naudodami žiniatinklio naršyklę. Jei yra atvirkščiai, pabandykite įdiegti programą, o ne naršyklėje naudoti „Slack“.
Kartais programos paleidimas iš naujo gali padėti, jei bandote bendrinti ekraną ir vaizdo įrašas nebus rodomas. Arba galite pabandyti jį įdiegti iš naujo. Jei kyla problemų, susijusių su pačia programa, pvz., jei diegimas buvo sugadintas, galite saugiai pašalinti programą ir vėl ją įdiegti.
3. Atlikite bandomąjį skambutį.
Atlikdami bandomąjį skambutį naudodami „Slack“, naudokite diagnostikos įrankį. Tai gali padėti nustatyti problemą. Jei negalite prijungti fotoaparato, galite išbandyti kitus pataisymus arba susisiekti su „Slack“ palaikymo komanda.
4. Patikrinkite savo interneto ryšį.
„Wi-Fi“ ryšys turi būti pakankamai stabilus, kad būtų galima atlikti vaizdo skambutį, kaip ir naudojant bet kurią kitą programą, kurioje reikia naudoti internetinę kamerą.
Jei vaizdo įrašas nerodomas, jei vaizdas sustingsta arba atsijungia kas dvi minutes, signalas gali būti nepakankamai stiprus skambučiui palaikyti.
Jei tai ne problema, galbūt kita pusė turi problemų dėl prasto interneto ryšio. Tačiau tokiu atveju turėtumėte matyti savo kameros vaizdą, net jei jo vaizdas nebus įkeltas.
Priklausomai nuo skambučio dalyvių skaičiaus, taikomi skirtingi tinklo reikalavimai. Kuo daugiau žmonių dalyvaus pokalbyje, tuo patikimesnio ryšio jums reikia. Pavyzdžiui, jei vaizdo skambutyje dalyvauja tik du dalyviai, reikia 600 kbps atsisiuntimo ir 600 kbps įkėlimo greičio. Jei pokalbyje dalyvaujate keturiese, jums reikia tokio pat įkėlimo greičio, bet iki 4 Mbps atsisiuntimo greičio.
Todėl prieš pradėdami svarbų vaizdo skambutį atlikite greičio testą, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai.
5. Įjunkite išorinę kamerą.
Jei naudojate stalinį kompiuterį, greičiausiai turite išorinę kamerą. Kartais gali kilti problemų prijungus išorinę internetinę kamerą. Štai kaip galite tai padaryti:
- Prieš skambindami įjunkite kamerą – jei tai darysite pokalbio viduryje, ji gali neprisijungti ir nerodyti vaizdo.
- „Slack“ vaizdo skambutyje pasirinkite nustatymų piktogramą, kad patikrintumėte, ar pasirinkote tinkamą kamerą. Jei vis tiek nematote vaizdo įrašo ekrane, pabandykite fotoaparatą pasirinkti rankiniu būdu.
- Eikite į kompiuterio sistemos nuostatas.
- Pasirinkite Sauga ir privatumas.
- Raskite skirtuką Privatumas, tada kairėje esančiame sąraše spustelėkite parinktį Ekrano įrašymas.
- Raskite „Slack“ ir pažymėkite šalia jo esantį laukelį.
Tai ne apie jūsų kamerą
Jei jūsų kamera neveikia, tai gali būti dėl didelio pokalbio dalyvių skaičiaus. Tai taip pat gali turėti įtakos jūsų kompiuterio našumui – pastebėsite, kaip lėtai jis dabar veikia – nes dalyvaudami vaizdo skambutyje atliekate kitus veiksmus.
Jei nė vienas iš šių pataisymų neveikia, kita idėja yra visiškai atsisakyti vaizdo skambučio. Problema kyla ne dėl fotoaparato, o dėl didelio centrinio procesoriaus naudojimo. Jūsų kompiuteris tiesiog perkrautas užduotimis.
Ar dažnai skambinate vaizdo skambučiais naudodami „Slack“? Ar bendraudamas su keliais dalyviais patyrėte kokių nors žagsėjimų? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktame komentarų skyriuje!