Jei ieškosite „StockX“ DUK ir internetiniuose straipsniuose, nieko nerasite apie tai, kaip pašalinti mokėjimo metodą. Tačiau rasite straipsnių apie tai, kokius mokėjimo būdus jie priima. Galite pabandyti redaguoti mokėjimo metodą, bet tai visada nukreipia į puslapius, kuriuose prašoma įkelti dar daugiau naujos mokėjimo informacijos.
Taigi kas vyksta? Ar yra būdas išimti kortelę iš StockX?
Sukūrę mokėjimo būdą
Tarkime, kad jau pridėjote mokėjimo metodą. Jie priima visas pagrindines kredito korteles, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort ir iDEAL mokėjimus. Pridėję mokėjimo metodą negalėsite jo pašalinti. Viskas, ką galite padaryti, tai uždaryti paskyrą ir palaukti 28 savaites. Pakankamai ilgai laukę, galite sukurti naują paskyrą naudodami tą pačią informaciją, bet su nauju el. pašto adresu, taip sukurdami naują paskyrą, atėmus seną mokėjimo informaciją.
Tokiu būdu turėsite naują paskyrą su nauju mokėjimo metodu. Ir jei jums nepatinka idėja, kad jūsų mokėjimo informacija saugoma savaites ir mėnesius, mokėkite naudodami kažką panašaus į PayPal, nes viskas, ko reikia, yra jūsų el. pašto adresas; tai nėra panašu į kredito kortelės pridėjimą, kurioje turite saugoti neskelbtiną informaciją.
Ar nėra būdo išimti kortelę?
Vienintelė galimybė yra kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių. Jie turi komandą, skirtą atsakyti į klausimus apie pirkimą ir pardavimą, įskaitant atsakymus į klausimus apie jūsų paskyrą. Jų darbo valandos yra 4–21 val. EST, 7 dienas per savaitę. Jie prašo nesiųsti kelių el. laiškų, nes į klausimus atsako gavimo tvarka.
Štai puslapis „Susisiekite su mumis“. Jei įvesite paskyros el. pašto adresą, jums nereikės įvesti pirminio užsakymo numerio. Tada turite pasirinkti klausimo tipą, kuris šiuo atveju yra „Paskyra“. Tada kontaktinėje formoje galite įvesti savo problemos aprašymą. Paaiškinkite, kad norite pašalinti vieną iš mokėjimo metodų iš savo paskyros. Pasakykite jiems, kuris iš jų yra, ir pažiūrėkite, ką jie atsakys.
„StockX“ nepaaiškina, kad jie pašalins jūsų mokėjimo metodą, o taisyklėse ir sąlygose nėra nieko, kas pasakytų, kad jie turi pašalinti jūsų mokėjimo informaciją jūsų prašymu.
Kodėl taip sunku išimti kortelę iš „StockX“?
Deja, „StockX“ komanda atsakymų nepateikia. Jei susisiekiate su jais ir paklausite, kodėl svetainėje nėra metodo, kuriuo būtų galima pašalinti mokėjimo kortele metodus, jie nukreips jus į savo taisykles ir nuostatas, kuriose nurodoma, kad jie neprivalo pašalinti jūsų mokėjimo metodų.
Tačiau gali būti ir aiškesnis, nors ir toks pat nepatenkinamas atsakymas. Kreipkitės į savo kredito kortelę išdavusią bendrovę arba „PayPal“, kur pirkėjo ir pardavėjo apsauga yra liejama. Dabar pažiūrėkite į StockX ir jų pirkėjo/pardavėjo apsauga yra dviprasmiškesnė. Gali būti, kad jie saugo jūsų mokėjimo informaciją, kad padėtų apsisaugoti. Tarkime, kad parduodate ar pirkote sukčiavimą, jie išsaugo jūsų informaciją, kad galėtų atgauti jums mokestį, jei jūsų piktybiškumas bus įrodytas.
Išsaugant jūsų mokėjimo informaciją, ją šiek tiek sunkiau iškirpti ir paleisti, jei svetainėje nesinaudojote gerai. Be to, tai parodo vartotojui, kad jie atvirai saugo jūsų informaciją faile, o tai taip pat gali atgrasyti nuo netinkamo elgesio. Taip pat atminkite, kad StockX pasilieka teisę atsisakyti grąžinti pinigus, tačiau pagal nuotolinės prekybos įstatymus (vartotojų apsaugos įstatymus) galite paduoti jiems ieškinį dėl pinigų grąžinimo, o tai gali būti verta, jei mokate šimtus dolerių ir nieko už tai negausite. .
Uždarykite paskyrą ir palaukite
Vienintelis patikimas būdas pašalinti mokėjimo informaciją naudojant StockX yra uždaryti paskyrą, palaukti šešis mėnesius ir vėl atidaryti. Arba uždarykite paskyrą ir sukurkite naują paskyrą nauju el. pašto adresu. Yra tikimybė, kad klientų aptarnavimo skyrius pašalins jūsų mokėjimo metodą, bet jis neprivalo to daryti. Jei nerimaujate dėl mokėjimo būdo ar saugumo, visiškai neįveskite mokėjimo informacijos. Arba naudokite PayPal, kur viskas, ko jiems reikia, yra jūsų el. pašto adresas, kurį jie jau turi.
Ar klientų aptarnavimo skyrius pašalino jūsų mokėjimo metodą? Ar radote kitą būdą pašalinti kortelę? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.