Daugelis „Zoom“ susitikimų apima daug „Ei, ar girdi mane? Aš tavęs negirdžiu!" pirmąsias 10 minučių, ypač jei dalyvauja keli dalyviai. Tik po to, kai kas nors įsitikins, kad visi girdi ir mato visus, galite pagaliau pradėti nuo darbotvarkės.
Bet ką daryti, jei negalite įjungti mikrofono? Surengę susitikimą internetu, o ne asmeniškai, galime tiek daug prarasti vertimo metu, todėl svarbu, kad bent jau garsas būtų aiškus ir veiktų.
Štai kaip užtikrinti, kad susitikimo dalyviai girdėtų, ką sakote.
Ką daryti, jei neveikia jūsų priartinimo mikrofonas
Gali būti, kad mikrofonas neveikia dėl kelių priežasčių. Pradėkime nuo pagrindų.
1. Įsitikinkite, kad neišjungėte mikrofono.
Tai gali atsitikti netyčia arba anksčiau dėl kokių nors priežasčių jį nutildėte ir vėliau pamiršote įjungti garsą. Galite pamatyti, ar esate nutildytas, nuėję į susitikimo valdiklius apačioje. Jei būsite nutildytas, pamatysite raudoną mikrofono piktogramą su linija. Spustelėkite jį, kad įjungtumėte garsą.
2. Patikrinkite, ar šeimininkas jus nutildė.
Kai kuriuose susitikimuose šeimininkai linkę nutildyti kitus dalyvius, jei jie vieninteliai turi pasikalbėti. Tokiu būdu jie gali užkirsti kelią per dideliam triukšmui, įskaitant foninį triukšmą, sklindantį iš žmonių mikrofonų, net jei pagrindinis dalyvis tyli. Tai įprasta susitikimų, kuriuose dalyvauja daug dalyvių, praktika, todėl, jei įtariate, kad šeimininkas jus nutildė ir jums reikia kalbėti, išsiųskite jiems asmeninį pokalbio pranešimą ir paprašykite įjungti jūsų garsą.
3. Įsitikinkite, kad jūsų garsumas yra didesnis.
Kad ir kaip kvailai atrodytų, kartais mums reikalingi paprasti sprendimai. Ar netyčia sumažinote mikrofono garsumą? Įsitikinkite, kad tai nesukelia problemos.
Tolesniuose skyriuose apžvelgsime dažniausiai pasitaikančias mikrofono problemas skirtinguose įrenginiuose ir pasakysime, kaip jas išspręsti.
Ką daryti, jei jūsų mastelio keitimo mikrofonas neveikia „Mac“.
Žinoma, kad „Mac“ naudotojai kartais susiduria su mikrofono problemomis, o galbūt net dar labiau dabar vykstant „Zoom“ susitikimams.
Kai kuriais atvejais taip yra todėl, kad „Mac“ kompiuteriai gali naudoti skirtingus mikrofonus, todėl galbūt prijungėte ne tinkamą. Ar jūsų garsas nustatytas į ausines, vidinį ar išorinį mikrofoną? Nepamirškite, kad „Mac“ kompiuteriai taip pat palaiko USB ir 3,5 mm mikrofonus, taip pat skirtingas „Bluetooth“ ar laidines ausines.
Jei pradėjote „Zoom“ susitikimą ir niekas jūsų negirdi, patikrinkite garso nustatymus ir „Zoom“, ir kompiuteryje.
Patikrinkite garso įvesties nustatymus
- Atidarykite „Sistemos nuostatos“.
- Spustelėkite „Garsas“ ir pasirinkite skirtuką „Įvestis“, kad pamatytumėte visus įrenginius, kuriuos galite pasirinkti kaip garso įvesties šaltinį.
- Pasirinkite „Vidinį mikrofoną“, jei nenorite naudoti ausinių ar kito įrenginio.
- Po šiuo sąrašu pamatysite slankiklį „Įvesties garsumas“. Įsitikinkite, kad jis pakankamai aukštas, kad mikrofonas aptiktų jūsų kalbą.
Leiskite mastelio keitimui pasiekti mikrofoną
- Dar kartą paleiskite „Sistemos nuostatos“ ir eikite į „Sauga ir privatumas“.
- Spustelėkite „Privatumas“ ir kairėje esančiame meniu pasirinkite „Mikrofonas“.
- Dešinėje matysite visas programas ir programinę įrangą, kuriai leidžiama pasiekti mikrofoną. Jei mastelio keitimas nepažymėtas, pažymėkite šalia jo esantį laukelį, kad išspręstumėte problemą.
Ką daryti, jei „Chromebook“ neveikia priartinimo mikrofonas
Jei naudojate „Chromebook“, taip pat turite keletą pataisymų, kuriuos galite išbandyti naudodami mikrofoną. Patikrinę, ar netyčia jį nutildėte arba nesumažinote garsumo, galite atlikti vieną iš šių veiksmų:
Ar žinojote, kad galite įrašyti garsą ir paleisti jį, kad pamatytumėte, ar veikia jūsų mikrofonas? Atlikite greitą garso testą, kad įsitikintumėte, jog jūsų balsas bus girdimas.
- Eikite į „Garso nustatymai“ ir spustelėkite mikrofoną.
- Pasirinkite parinktį „Test Mic“ ir pasakykite ką nors, kad patikrintumėte garsą.
- Paleiskite įrašą, kad patikrintumėte, ar girdite save. Jei taip, galite tęsti savo susitikimą. Jei ne, tęskite trikčių šalinimą, kol atrasite problemą.
Taip pat galite atžymėti parinktį „Automatiškai reguliuoti mikrofono garsumą“ skirtuke „Garsas“. Jūsų mikrofonas gali būti per žemas, kad būtų galima tinkamai nustatyti.
Kitas veiksmas – patikrinti „Chromebook“ integruotojo mikrofono nustatymus. Štai kaip juos pasiekti.
- Eikite į apatinį dešinįjį kampą ir spustelėkite laiką.
- Spustelėkite „Garso nustatymai“.
- Skiltyje „Įvestis“ pamatysite mikrofono slankiklį. Vilkite jį į dešinę, kad sureguliuotumėte mikrofono garsumą ir nustatytumėte jį garsiau.
Ar leidote programai Zoom pasiekti mikrofoną? Dėl to gali kilti garso problema.
- Eikite į „Chromebook“ sistemos dėklą.
- Pasirinkite krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte „Nustatymai“.
- Eikite į „Privatumas ir sauga“ ir pasirinkite „Svetainės nustatymai“.
- Slinkite žemyn iki „Leidimai“ ir pasirinkite „Mikrofonas“.
- Čia turėsite skirtingus nustatymus, kuriuos galėsite koreguoti. Prieš spustelėdami „Mikrofonas“, galite perjungti jungiklį šalia parinkties „Klausti prieš prisijungiant“, kad įsitikintumėte, jog yra suteikti leidimai.
Ką daryti, jei jūsų mastelio keitimo mikrofonas neveikia sistemoje „Windows 10“.
Ar jūsų kompiuteryje veikia Windows 10 operacinė sistema? Štai ką dar galite išbandyti.
1. Uždarykite kitas programas.
Ar neseniai naudojote „Skype“? Jei taip, programinė įranga gali neleisti Zoom pasiekti jūsų mikrofono. Galite greitai išspręsti šią problemą išjungę visas programas, kurios gali naudoti jūsų mikrofoną. Atminkite, kad šią pataisą galite pritaikyti ir kitiems įrenginiams.
2. Iš naujo paleiskite Zoom ir kompiuterį.
Garso problemos, ypač jei jos atsiranda staiga, gali būti laikinos. Galite pabandyti iš naujo paleisti „Zoom“ programą ar net kompiuterį ir vėl bandyti prisijungti. Galite pastebėti, kad jūsų mikrofonas dabar veikia kaip įprasta.
3. Leiskite mastelio keitimui naudoti mikrofoną.
Jau minėjome šį pataisymą, tačiau „Windows“ veiksmai skiriasi. Laikykitės toliau pateiktų.
- Apatiniame kairiajame užduočių juostos ekrano kampe spustelėkite mygtuką „Pradėti“. Taip pat galite naudoti spartųjį klavišą: klaviatūros „Windows“ klavišą + I.
- Pasirinkite „Nustatymai“, tada spustelėkite „Privatumas“.
- Pasirinkite „Mikrofonas“ ir perjunkite jungiklį skiltyje „Leisti programoms pasiekti mikrofoną“.
- Slinkite per patvirtintų programų sąrašą ir sužinokite, ar yra mastelio keitimas.
4. Įgalinkite prisijungti prie garso.
Prisijungę prie „Zoom“ galite pasirinkti prisijungti naudodami garsą iškart įeidami į susitikimą. Tačiau kartais mes skubame ir šis žingsnis gali pasimesti visame spragtelėjime. Jei neįjungėte šios parinkties, tai gali būti priežastis, kodėl kiti jūsų negirdi, bet tai lengva išspręsti. Eikite į skambučio ekrano apačią ir spustelėkite „Prisijungti prie garso“.
5. Pasirinkite dešinįjį mikrofoną.
Kai prisijungiate prie susitikimo, apačioje matysite mikrofono piktogramą, kurioje galėsite jį nutildyti arba įjungti. Jei jis įjungtas, bet žmonės vis tiek jūsų negirdi, spustelėkite rodyklę šalia mikrofono piktogramos. Pasirodys meniu, o viršuje pamatysite skyrių „Pasirinkite mikrofoną“. Sąraše bus įvairių mikrofonų šaltinių, todėl pasirinkite kitą ir patikrinkite, ar kiti susitikimo dalyviai jus girdi.
6. Atnaujinkite tvarkyklę.
Dėl pasenusios tvarkyklės jūsų kompiuteryje gali sugesti garsas. „Windows“ kompiuteryje atidarykite „Įrenginių tvarkyklę“, kad sužinotumėte, ar mikrofono tvarkyklė yra atnaujinta. Jei ne, gali reikėti atsisiųsti naujesnę versiją.
Ką daryti, jei priartinimo mikrofonas neveikia iOS įrenginiuose
Mažesnis mobiliųjų įrenginių ekranas leidžia dar lengviau netyčia bakstelėti ką nors, kas išjungs kamerą arba nutildys mikrofoną. Prieš bandydami kitus sprendimus, įsitikinkite, kad patys nieko netyčia išjungėte.
Pavyzdžiui, galite atidaryti mastelio keitimo programos nustatymus, kad patikrintumėte, ar mikrofonas įjungtas prieš prasidedant susitikimui, kad galėtumėte būti pasiruošę, kai jis prasidės.
- „iOS“ įrenginyje paleiskite „Zoom“ ir bakstelėkite „Nustatymai“. Jis yra ekrano apačioje.
- Norėdami pamatyti daugiau nustatymų, pasirinkite „Susitikimas“.
- Pamatysite parinktį „Visada išjungti mikrofoną“. Ar jungiklis nustatytas į „Įjungta“? Jei taip, perjunkite jį į „Išjungta“.
Kai prisijungiate prie susitikimo, nepamirškite įjungti parinkties „Prisijungti naudojant garsą“, esančią apatiniame kairiajame susitikimo ekrano kampe.
Žinoma, iš naujo paleidus telefoną ar planšetinį kompiuterį problema gali būti išspręsta, jei yra laikina klaida. Ir atvirkščiai, foninis triukšmas gali neleisti mikrofonui girdėti jūsų balso – jis paims televizoriaus triukšmą ar bet ką kitą, kas gali skleisti garsą aplink jus. Galite pabandyti naudoti priartinimą tylesnėje aplinkoje arba pakoreguoti mikrofono nustatymus, kad sumažintumėte foninį triukšmą.
Ką daryti, jei priartinimo mikrofonas neveikia „Android“.
Kartais mobiliesiems telefonams, pvz., „Android“, skirta „Zoom“ programa geriau veikia su ausinėmis. Taigi, jei atrodo, kad negalite įjungti garso naudodamiesi telefonu be jų, galite pabandyti naudoti ausines ir prisijungti prie skambučio. Jei naudojate belaides ausines, įsitikinkite, kad baterija yra visiškai įkrauta, kad išvengtumėte tolesnių problemų.
Kita priežastis, kodėl mikrofonas neveikia per „Zoom“ susitikimą, gali būti, kad tam tikslui neprijungėte mobiliojo įrenginio garso. Ką tuomet turėtum daryti?
Eikite į susitikimo valdiklius apačioje ir bakstelėkite kalbėjimo piktogramą su raudonu „X“ ženklu. Pasirinkite „Skambinti per įrenginio garsą“ ir suteikite „Zoom“ leidimą pasiekti mikrofoną, jei bus paprašyta tai padaryti. Taip pat galite leisti jam pasiekti mikrofoną naudodami telefono nustatymus.
- Atidarykite programą „Nustatymai“ ir eikite į „Programos“ (arba „Programos ir pranešimai“, atsižvelgiant į turimą modelį).
- Bakstelėkite „Programų leidimai“ ir kitame ekrane raskite „Mikrofonas“.
- Programų, turinčių prieigą prie jūsų mikrofono, sąraše raskite mastelio keitimą ir perjunkite jungiklį.
Jei norite įsitikinti, kad jokia kita programa tuo metu nenaudoja mikrofono, bakstelėkite kelių užduočių mygtuką. Uždarykite visas šiuo metu veikiančias programas.
Taip pat galite pabandyti iš naujo įdiegti „Zoom“ arba iš naujo paleisti įrenginį.
Ką daryti, jei priartinimo mikrofonas neveikia su ausinėmis
Jei naudojate ausines, bet kiti susitikimo dalyviai jūsų negirdi, gali būti keletas priežasčių. Ausinės, jei prijungtos per „Bluetooth“, gali būti netinkamai prijungtos arba jų baterija gali išsikrauti. Jei naudojate tradicines ausines, įsitikinkite, kad jas prijungėte prie tinkamo prievado.
Kaip ir šalinant mikrofono ryšio triktis, kai naudojate priartinimą be ausinių, patikrinkite įrenginio garso nustatymus ir garso nustatymus programoje Zoom. Galbūt pasirinkote netinkamą mikrofoną arba per klaidą jį nutildėte.
Jei atrodo, kad nepavyksta ištaisyti klaidos, pabandykite prisijungti prie susitikimo be ausinių.
Papildomi DUK
Čia yra dar keletas trikčių šalinimo parinkčių tiems, kurių mikrofonas, atrodo, neveikia.
Kodėl mano mikrofonas staiga nustojo veikti priartinus?
Jei prieš akimirką viskas buvo gerai, bet jūsų mikrofonas staiga nustoja veikti, jums, be abejo, bus įdomu, kodėl taip atsitiko? Galimos kelios priežastys.
Kaip įjungti mikrofoną priartinus?
Šioje programoje mikrofoną įjungti paprasta – pradėdami skambutį palieskite arba spustelėkite mikrofono piktogramą apačioje. Jis yra susitikimo valdikliuose. Taip pat galite pasirinkti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte nustatymus, o tada atidarykite garso nustatymus, kad pasiektumėte dar daugiau parinkčių ir sukurtumėte geriausią garso patirtį susitikimo metu.
Paprasti pataisymai susitikimui be streso
Žinome, kad gali sukelti stresą, kai supranti, kad visą minutę kalbi per Zoom, o kiti žmonės nieko negirdėjo. Kuo labiau bandysite priversti mikrofoną veikti (ir jam nepavyks), tuo labiau galite nervintis. Tačiau tiesa ta, kad visada yra sprendimas dėl neveikiančio mikrofono ir paprastai jis yra gana paprastas.
Ar jūsų mikrofonas dažnai nutildomas, kai prisijungiate prie „Zoom“? Ar turite kitų sprendimų, kurie veikė jūsų atveju? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.