Garsas neveikia „Snapchat“ – ką daryti

Daugelis „Snapchat“ vartotojų skundėsi, teigdami, kad jų programoje neveikia garsas. Pavyzdžiui, jie gali leisti „Snap Video“ arba „Snapchat“ istoriją ir negirdėti jokio garso. Tai iš tikrųjų tapo labai dažna problema visose kitose socialinės žiniasklaidos platformose (Instagram, Facebook ir kt.).

Garsas neveikia „Snapchat“ – ką daryti

Yra daug galimų šios problemos priežasčių. Kai kurie iš jų yra rimtesni nei kiti. Laimei, taip pat yra keletas paprastų būdų, kurie paprastai išsprendžia problemą. Šis straipsnis parodys, ką daryti, kai „Snapchat“ garsas nustoja veikti.

Yra dvi galimos „Snapchat“ garso problemų priežastys. Vienas yra jūsų telefonas; jei yra problemų su telefonu, kiti garsai greičiausiai neveiks. Kita problema gali būti pati programa; jei visos kitos programos veikia tinkamai, greičiausiai tai yra programinės įrangos problema. Priklausomai nuo to, kuri iš jų yra problema, yra įvairių pataisymų.

PASTABA: šie metodai veiks tiek Android, tiek iOS įrenginiuose.

Problemos su telefonu

Norėdami atskirti „Snapchat“ garso problemas, pirmiausia turite suprasti, iš kur kilo problema. Apsvarstykite šias trikčių šalinimo parinktis, kad nustatytumėte problemą, jei tai jūsų įrenginys:

  • Garsumas – ar jūsų garsas sumažintas?
  • Jūsų skambėjimo tonai ir kiti įspėjimai – ar skambėjimo tonai veikia? Jei ne, tai gali reikšti garsiakalbio ar nustatymų problemą.
  • Programos leidimai – ar „Snapchat“ turi prieigą prie jūsų mikrofono jūsų telefono nustatymuose?
  • „Bluetooth“ yra įjungtas ir prijungtas prie atsitiktinio įrenginio.

Problemos su programa

  • Ar programa atnaujinta „App Store“ ar „Google Play“ parduotuvėje? – Pasenusi programa gali tinkamai neveikti.
  • Kitų programų garsai veikia gerai – ar „YouTube“ arba „Facebook“ veikia tinkamai?
  • „DownDetector“ – ar patikrinote „DownDetector“ svetainę, ar nėra „Snapchat“ problemų?

Jei susiaurinote problemos šaltinį, daug lengviau rasti sprendimą. Pakalbėkime apie galimybes, kad jūsų garsas vėl veiktų.

Problemos sprendimas – jūsų telefonas

Jei atrodo, kad problema kyla dėl jūsų telefono, pateikiamos kelios parinktys:

Patikrinkite savo telefono tylųjį režimą

Nepatikėsite, kiek žmonių pamiršta pagrindines savo telefonų funkcijas. Turėdami tai omenyje, prieš eidami toliau turėtumėte patikrinti savo telefono tylųjį režimą.

Galbūt ką tik netyčia įjungėte telefoną į tylųjį režimą ir pamiršote vėl įjungti garsą. Daugelis išmaniųjų telefonų neleis „Snapchat“ garso ar garso jokioje kitoje programoje, kai įjungtas tylusis režimas.

Norėdami tai išspręsti, išjunkite telefono tylųjį režimą ir įjunkite automatinį garso atkūrimą, kad garsas visada būtų grojamas, kai įeinate į „Snapchat“ programą. „iPhone“ naudotojai turėtų patikrinti perjungimo jungiklį dešinėje telefono korpuso pusėje (tiesiai virš garsumo didinimo mygtuko). „Android“ naudotojams gali tekti apsilankyti nustatymuose, kad įsitikintų, jog jų telefonas nėra tylus.

Padidinkite savo telefono garsumą

Jūsų mobiliajame telefone yra keturi skirtingi garsumo nustatymai. Šie nustatymai yra skambėjimo tonas, medija, pranešimai ir sistema. Visus juos galite konfigūruoti taip, kaip norite.

Žiniasklaidos ir pranešimų parinktys domina esamą problemą. Įsitikinkite, kad abiejų šių parinkčių garsumas įjungtas ir padidintas. Šias konfigūracijas galite pasiekti paspausdami telefono garsumo mygtuką ir bakstelėdami nustatymų piktogramą, kuri pasirodys šalia skambėjimo tono.

Garsumo nustatymai

Taip pat galite patikrinti tam tikrą „Snapchat“ vaizdo įrašą ir pasukti garsumo mygtuką, kai tik jis pradeda žaisti. Tai iš karto padidins medijos garsumą.

„iPhone“ naudotojai turi mažiau garso parinkčių nei „Android“ naudotojai. Tiesiog patikrinkite nustatymus „Garsai ir pojūtis“, kad įsitikintumėte, jog garsumas yra padidintas.

Išjunkite savo telefono „Bluetooth“.

Jei mobilųjį telefoną prijungėte prie garsiakalbių (ar panašių įrenginių) per „Bluetooth“, gali būti, kad garsiakalbiai vis dar naudoja jūsų telefono garsą. Pabandykite išjungti telefono „Bluetooth“ ir vėl paleisti „Snapchat“ istorijas.

Iš naujo paleiskite telefoną

Jei nė vienas iš šių metodų nepadėjo už jus, tiesiog paleiskite telefoną iš naujo. Gali būti, kad jūsų telefono talpyklos atmintis prisipildė arba kažkas negerai su telefono operacine sistema („Android“ arba „iOS“).

Iš naujo paleisdami telefoną atnaujinsite jo laikinąją atmintį ir ištaisysite laikinas klaidas.

Programos leidimai

Nesvarbu, ar naudojate „iPhone“, ar „Android“, eikite į savo telefono nustatymus ir įsitikinkite, kad mikrofono leidimai įjungti. Jei kyla problemų įrašant garsą arba net negirdite, įjunkite leidimus ir iš naujo paleiskite programą.

Saugus režimas

Jei naudojate „Android“ įrenginį, įjunkite telefoną į saugųjį režimą. Darant prielaidą, kad jokie garsai jūsų telefone ar programose neveikia, kol neįjungiate saugaus režimo, kita programa trukdo jūsų garsams.

Saugusis režimas padės susiaurinti problemos šaltinį, nes jis išjungia visą trečiosios šalies programinę įrangą jūsų telefone. Jei garsai veikia saugiuoju režimu, pradėkite trinti nepažįstamas programas, iš naujo paleiskite telefoną kaip įprastai ir dar kartą patikrinkite Snapchat.

Vis dar nėra garso?

Išbandėte viską ir vis tiek iš jūsų telefono nesklinda joks garsas. Tai greičiausiai aparatinės įrangos problema. Gali reikėti išvalyti garsiakalbius (tiesiog naudokite minkštų šerių šepetį, kad nuvalytumėte garsiakalbį), telefono dėklas gali trukdyti triukšmui (nuimkite dėklą, net jei jį kurį laiką naudojote) arba nuneškite į specialistas, kad įdiegtų naują garsiakalbį.

Problemos sprendimas – programa

Darant prielaidą, kad visos kitos jūsų programos veikia tinkamai, turėtume sutelkti dėmesį į „Snapchat“ programą.

Snapchat atnaujinimas

Kaip minėta pirmiau, netinkamai atnaujintoje programoje gali atsirasti trikdžių ir klaidų. Jei yra galimybė atnaujinti programą, padarykite tai. Uždarykite programą ir paleiskite ją iš naujo, kad pamatytumėte, ar garsas veikia.

Iš naujo įdiekite „Snapchat“.

Iš naujo įdiegti „Snapchat“ programą turėtų būti paskutinė jūsų išeitis. Jei išbandėte viską, ką minėjome, gali būti, kad kažkas negerai su pačia programa.

Jei buvo naujausias naujinimas, failai galėjo būti tinkamai atsisiųsti. Taip pat gali būti, kad kitas jūsų atsisiųstas failas sugadino „Snapchat“ failus.

Snapchat

Bet kuriuo atveju pašalinkite ir vėl atsisiųskite programą. Tai neištrins jūsų „Snapchat“ paskyros ir viskas bus taip, kaip buvo. Vienintelis skirtumas yra tas, kad jūs automatiškai atsisiųsite naujausią programos versiją.

Paprašykite „Snapchat“ pagalbos

Apsilankę programos nustatymuose galite pranešti apie problemą tiesiogiai „Snapchat“. Tiesiog bakstelėkite savo profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada bakstelėkite nustatymų krumpliaratį viršutiniame dešiniajame kampe. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Pastebėjau klaidą“ arba purtykite, kad praneštumėte apie problemą.

Tai ypač naudinga, jei tam tikri garsai neveikia (pvz., Bitmoji garsai). Pateikite ataskaitą užpildydami visą informaciją ir „Snapchat“ atsakys pateiks daugiau trikčių šalinimo patarimų arba naudingų sprendimų.

Pasukite garsumą aukštyn, tada žemyn

Keli vartotojai, turintys šią problemą, teigė, kad spustelėję garsumo didinimo mygtuką, tada spustelėję garsumo mažinimo mygtuką, problema akimirksniu išspręsta. Nors neturime labai techninio paaiškinimo, kodėl tai veikia, atrodo, kad tai puikus sprendimas.

Naudokite telefono garsumo mygtukus, kad programa žinotų, jog bandote klausytis. Kai jis supras, kad turi suteikti jums garsą, jis turėtų pradėti veikti nereikės iš naujo įdiegti programos, išvalyti talpyklos ir pan.

„Snapchat“ garsas atkurtas

Garso problemos „Snapchat“ yra labai dažnos, tačiau taip pat labai lengvai išsprendžiamos. Tikimės, kad vienas iš šiame straipsnyje aprašytų metodų padėjo išspręsti problemą ir vėl galėsite išgirsti garsą „Snapchat“.

Ar žinote kitų galimų „Snapchat“ garso problemų priežasčių? Jei taip, ar taip pat žinote, kaip ją galima ištaisyti? Pasidalykite savo patarimais toliau pateiktuose komentaruose.