„Snapchat“ atidarymas vien tam, kad pastebėtumėte, jog reikia vėl prisijungti, gali greitai nusivilti. Tačiau tai taip pat gali rodyti rimtas programos problemas.
Pagal numatytuosius nustatymus, kai prisijungiate prie savo „Snapchat“ programos, joje turėtumėte likti prisijungę, kol atsijungsite rankiniu būdu. Jei „Snapchat“ automatiškai atjungia jus, tai yra ženklas, kad kažkas ne taip.
Tačiau jūs neturite jaudintis iš karto, nes daugumą šių trikdžių galima lengvai pašalinti, kai tik rasite priežastį. Šiame straipsnyje bus aptariamos dažniausiai pasitaikančios priežastys ir sprendimai, dėl kurių jūsų „Snapchat“ pakartotinai atsijungia.
Atnaujinimai ir fono atnaujinimas
„Snapchat“ kartais tiesiog atjungs jus dėl „Foninės programos atnaujinimo“ funkcijos. Taip nutinka, kai programa gauna svarbų naujinį. Programa tiesiog paprašys jūsų vėl prisijungti ir galite pradėti.
Tačiau kartais gali įvykti gedimas, kai šis fono atnaujinimas nuolat kartojasi. Kiekvieną kartą, kai uždarysite programą, sistema privers atnaujinti foną ir jus atjungs.
Jei norite sužinoti, ar „Foninės programos atnaujinimas“ yra priežastis, dėl kurios jūsų „Snapchat“ atsijungia automatiškai, turėtumėte jį išjungti.
Išjunkite fono atnaujinimą iPhone
Norėdami išjungti atnaujinimą fone iPhone, turite:
- Programos meniu atidarykite „Nustatymai“. (krumpliaračio piktograma)
- Meniu „Nustatymai“ įveskite „Bendra“.
- Bakstelėkite „Programos atnaujinimas fone“.
Galite išjungti visų programų fono atnaujinimą, jei meniu viršuje pasirinksite „Išjungta“. Jei norite išbandyti tik „Snapchat“, sąraše raskite programą ir bakstelėkite jungiklį dešinėje.
Išjunkite fono atnaujinimą „Android“.
Jei norite išjungti atnaujinimą fone „Android“, turėtumėte:
- Programos meniu atidarykite „Nustatymai“.
- Ieškokite „Tinklas ir ryšiai“.
- Raskite „Duomenų naudojimas“.
- Meniu „Duomenų naudojimas“ apačioje ieškokite „Mobiliųjų duomenų naudojimas“.
- Bakstelėkite jį.
- Raskite programą meniu apačioje. Šiuo atveju tai turėtų būti „Snapchat“.
- Bakstelėkite jį.
- Bakstelėkite „Leisti foninių duomenų naudojimą“, kad jį išjungtumėte.
Trečiųjų šalių programos
Jei kartu su „Snapchat“ naudojate trečiųjų šalių programas, tai gali būti priežastis, dėl kurios „Snapchat“ jus atjungs. Kai atsisiunčiate trečiosios šalies programą, skirtą „Snapchat“, ji paprašys leisti jai pasiekti tam tikras „Snapchat“ funkcijas.
Kai kurios iš šių trečiųjų šalių programų gali kelti grėsmę jūsų privatumui. Jei „Snapchat“ atpažins programas kaip grėsmingas, ji atsijungs nuo paskyros, kad apsaugotų jus. Tai dažnas reiškinys, ypač jei turite „iOS“ įrenginį.
Norėdami tai išspręsti, pašalinkite visas įdiegtas programas, kurioms reikėjo prieigos prie jūsų „Snapchat“ funkcijų.
Galbūt esate prisijungę prie kelių įrenginių
Jei „Snapchat“ paskyrą susiejote su skirtingais įrenginiais, galite pakartotinai atsijungti.
Norėdami patikrinti, ar taip yra, galite:
- Atidarykite „Snapchat“.
- Atidarykite „Kameros ekraną“ (ekraną prieš fotografuodami).
- Bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
- Eikite į „Nustatymai“ (krumpliaračio piktograma).
- Bakstelėkite „Prisijungimo patvirtinimai“.
- Pasirinkite „Pamiršti įrenginius“.
Pamatysite visų įrenginių, kuriuos susiejote su paskyra, sąrašą. Prie kiekvieno įrenginio, kurį norite pamiršti, palieskite „X“ piktogramą šalia jo. Geriausias būdas patikrinti šią problemą – pamiršti visus įrenginius ir bandyti prisijungti iš pagrindinio įrenginio.
Jūsų paskyra gali būti nulaužta
Ši problema nėra tokia dažna, bet pati rimčiausia.
Savo profilyje galite pastebėti keistą veiklą. Pavyzdžiui, galite matyti pranešimus, kurių neprisimenate siuntę, kontaktus, kurių neprisimenate. Kiti žmonės gali atkreipti jūsų dėmesį į tai, kad skelbiate ką nors keisto. Paprastai tai reiškia, kad kažkas įsilaužė į jūsų paskyrą.
Tai gali atrodyti pražūtinga, bet paprastai galite išspręsti šią problemą atlikdami šiuos veiksmus:
- Atlikite ankstesnės skilties 1–6 veiksmus, kad atsijungtumėte nuo visų įrenginių.
- Eikite į „Snapchat“ palaikymą ir pakeiskite slaptažodį.
- Patvirtinkite savo telefono numerį ir el. pašto adresą.
- Prisijunkite prie savo paskyros dar kartą.
Paprastai to pakanka, kad įsibrovėlis pasišalintų. Tada turėtumėte pabandyti pašalinti visas nežinomas paskyras ir patikrinti visus pranešimus, pašalindami visus įsilaužėlių veiklos pėdsakus.
Ką daryti, jei niekas neveikia?
Slaptažodžių pakeitimas ir atsijungimas nuo visų įrenginių paprastai atlieka savo gudrybę. Labai retais atvejais problema išlieka.
Jei vis tiek kyla problemų prisijungus prie „Snapchat“, geriausias žingsnis yra apsilankyti „Snapchat“ palaikymo puslapyje ir paprašyti pagalbos.